Sistema de gestão integrado (SGI)

comece

Escopo

Escopo SGQ

Execução de processos de gestão para fornecimento de soluções tecnológicas e serviços de TI com foco nas expectativas dos clientes internos e externos.

Escopo SGS

Prestação de serviços de Service Desk, com alocação ou não de mão de obra, por meio de ferramentas e sistemáticas próprias ou determinadas pelo cliente.

politica

Política de Gestão Integrada

A AMAZON, comprometida com o cumprimento de requisitos aplicáveis e com a melhoria contínua do Sistema de Gestão Integrado da Qualidade e de Serviços, aplica gestão de excelência no fornecimento de soluções tecnológicas e prestação de serviços de tecnologia da informação com foco no service desk, tendo como base o atendimento das expectativas dos clientes por meio da integração de soluções com parceiros e colaboradores qualificados.
objetivo

Objetivos

• Conformidade com requisitos aplicáveis.

• Atendimento das expectativas dos clientes.

• Qualificação de equipe.

• Melhoria contínua da prestação de serviços.

• Parcerias Reconhecidas no Mercado.
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